Наполнение сайта контентом > Биржи статей TextSale и ContentMonster > Про заказ статей на Турботексте

Отзыв о бирже текстов Turbotext.ru

Turbotext.ru – биржа контента, созданная в 2009 году. Я в ней зарегалась в тот момент, когда мне мерещился дефицит авторов на etxt.ru, а также просто из желания потестить новый сервис. На бирже представлен стандартный функционал – копирайтинг, рерайтинг + магазин готовых статей. Есть форум, представлена партнерская программа. Можно пополнять баланс Webmoney без комиссии, для остальных способов оплаты комиссия 10%. Расскажу подробнее о плюсах и недостатках этой биржи.

Что мне понравилось у Turbotext.ru

1.Можно отказываться от плохо выполненных заказов одной кнопкой без отправки статей на доработку. То есть если вам присылают плохую статью, и вы не хотите тратить время на возню с доработкой и переписку с исполнителем – просто жмете кнопочку «Отказаться и сменить исполнителя». Никаких писем в арбитраж и т.п. Кнопочкой, к слову, приходилось пользоваться часто, но об этом ниже.

2.Дизайн. То ли я латентная эмо-герл, то ли вот это сочетание белого, черного и приглушенной фуксии действительно хорошо смотрится и комфортно глазу. По юзабилити, к слову, тоже никаких нареканий – в меру крупные читабельные шрифты, в меню все просто, понятно, ничего лишнего, это несомненный плюс биржи в сравнении с теми же textsale.ru и etxt, где очень много текстовой информации в сайдбарах.

3.Возможность при размещении заказа задавать «приблизительный объем текста», то есть,к примеру, не «8000», а «от 7500 до 8500» знаков. Соответственно, заблокируют у вас сумму, рассчитанную «на максимум», а расчет стоимости произойдет по фактическому объему готовой статьи. То, что выше верхнего предела объема – не оплачивается.

4.Отсутствие комиссии для заказчиков.

5.Возможность создавать несколько белых списков авторов (например, по тематикам заказов и др).

6. Партнерская программа с хорошим процентом (30%) – но только если по вашей ссылке зарегистрируется Заказчик (за привлеченных Авторов комиссия существенно ниже – 5%).

7.Наличие сервиса размещения «микрозадач»: можно, к примеру, заказать рерайт новостей с конкретной RSS-ленты или постинг комментариев. Учтены типичные для таких заданий параметры (частота публикаций, кол-во комментариев на одного пользователя и т.п.), которые можно выставить непосредственно в полях при размещении заказа.

Что мне не понравилось у Турботекста

Имхо, основные недостатки биржи проистекают из стремления создателей:

а) максимально автоматизировать работу

б) свести к минимуму общение заказчика и исполнителя - то ли для экономии времени, то ли для предотвращения «выманивания» авторов с биржи.

Предполагаю, что максимальная автоматизация всех процессов задумывалась как одно из основных конкурентных преимуществ биржи, на деле же лично мне это создает ряд проблем в работе.

Если попытаться передать мои ощущения от этой автоматизации образно – представьте себе, что CMS Вордпресс поставляется исключительно в сборке “for dummies”: вы можете пользоваться текстовым редактором, предустановленными плагинами и виджетами, но не имеете возможности вручную «допилить шаблон», поковыряться в коде, поменять какие-то элементы дизайна на свои и т.п..

Естественно, опытного вебмастера подобные ограничения будут только раздражать. Применительно к бирже контента Turbotext такими ограничениями, на мой взгляд, являются следующие:

1. Заказчик не может самостоятельно выбрать исполнителя! Привычная система, когда мы подтверждаем одну из многих «заявок» от копирайторов на выполнение заказа, предварительно оценив их портфолио и отзывы, в Турботексте отсутствует.

Создателями была задумана система отбора и ротации копирайтеров, которая в идеале должна отсеять плохих авторов еще на этапе регистрации на сайте по итогам выполнения тестового задания. В качестве экзамена на профессионализм авторам предлагается написать 2-3 абзаца на какую-нить отвлеченную тему, а-ля «Почему рыжие – бесстыжие?» или «Самый плохой подарок, который вы получали» и т.п. Оценивается, судя по всему, общая грамотность и умение излагать свои мысли.

Это, своего рода, ноу-хау биржи, создатели которой считают, что время – очень ценный ресурс для заказчика. Вам не нужно после публикации заказа выбирать исполнителя, вести переписку и т.д., теряя драгоценные часы. По статистике, подобное решение позволят существенно уменьшить время выполнения заказа, не теряя при этом в качестве. Особенно ценят подобный подход те вебмастера, которые нуждаются в больших объёмах контента (от 50 статей за раз). Кроме того, у нас есть возможность оставлять персональные заказы для конкретного копирайтера или для определённого белого списка.

Чем выше присвоенный уровень мастерства, тем выше цена за килознак и тем больше заказов автору доступно. Дальнейший рейтинг копирайтера формируется за счет оценок его работы заказчиками (по 5-балльной шкале). Новички же с невысоким баллом за тест не только меньше получают, но и видят ограниченное число размещаемых новых заказов (примерно как на фрилансерских биржах, где владельцы премиум-аккаунтов имеют привилегии по доступу к новым заказам).

На практике для Заказчика эта система оборачивается тем, что при размещении заказа (если только не работать с белым списком) можно указать только желаемый уровень исполнителя и цену за килознак. Далее происходит внутрисистемная фильтрация и заказ поступает в работу, о чем можно узнать по статусу «Над заказом работает %username% такой-то». То есть сами вы никак не можете повлиять на выбор исполнителя, за вас это делает биржа. Как по мне – маразм.. Оценить мастерство исполнителя можно только прочитав коротенькое тестовое задание, при этом заказ уже в работе и до сдачи статьи отказаться вы от него не можете… Как показывает мой опыт, тестовый текст на отвлеченные темы ничего не скажет о мастерстве автора. Мне довелось отклонять работы копирайтеров на Турботексте с вполне приличными тестовыми заданиями.

Данная система имеет еще один недостаток: если автор не сдал заказ в срок или вы отказываетесь от исполнителя по итогам проверки статьи, заказ автоматом переходит к другому исполнителю, вновь отобранному системой по своим критериям, и вы сами никак не можете повлиять на то, кто именно на это раз будет работать над заказом.

У меня в итоге на 1 заказ, который нужен был через 48 часов, ушло порядка 5 дней! Это при том, что авторов я выбирала не самых дешевых, да и ТЗ у меня весьма подробные. Первый автор не сдал статью в срок – она автоматически перешла к следующему автору, тот написал бред, я отклонила, следующий автор опять написал бред, и только 4й наконец-то сделал хороший текст. Я думаю, все понимают, какие эмоции я испытывала, пока мой заказ перебрасывался как мячик от одного автора к другому, а я никак не могла на это повлиять((( Можно было конечно совсем снять заказ, но тогда время было бы и вовсе потрачено впустую.

При этом вот такую рулетку мы имеем за среднюю цену 40 р. /килознак ( а средняя стоимость, которую предлагает назначать биржа – 46 р.). Да, можно поставить и меньшую цену…но если за 40 тут пишут вот так…К слову, на том же Etxt.ru за 40 р. не надо будет вообще ничего объяснять – напишут по простом ТЗ так, что зачитаешься.

2. Необходимость оплачивать проверку статьи на уникальность. Стоимость контента на бирже и так выше средних цен по рунету, так еще и уникальность статьи без дополнительной платы не гарантирована. Самостоятельно проверить на уникальность присланную на проверку статью можно, но это сопряжено с некоторыми трудностями – см. следующий пункт.

Также за отдельную плату предлагается заказать проверку статьи корректором!... Сразу вопрос - если ваша система отбора авторов такая хорошая, зачем корректоры? За доллар с половиной нормальный копирайтер сам должен писать грамотно, а перед отправкой проверить и "вылизать" свою статью, это вроде как подразумевается...или нет?)

3. Отсутствие отзывов и портфолио у копирайтеров. То есть, если бы они были, можно было бы самостоятельно искать исполнителей и ставить им индивидуальный заказ. Но, зайдя на страничку любого копирайтера, мы видим лишь общие параметры – рейтинг, количество выполненных работ, краткую инфу о себе. Отзывов нет, в качестве «портфолио» фигурируют только заголовки статей с указанием – зачем-то – количества знаков в них. В итоге опять приходится доверять системе – то есть смотреть на рейтинг и темы статей, которые писал автор. Но знаете, 3-4 автора, работы которых я отклонила как бредовые, имели довольно неплохой рейтинг. Так что надежность этих системных оценок весьма сомнительна. Та же история с магазином контента на сайте – статьи просмотреть нельзя, как и на большинстве бирж, порфтолио нет, отзывов нет – как понять, что готовая статья этого автора меня устроит? Предполагалось, видимо, что система тестирования исполнителей оставит в системе только хороших авторов, но на практике этого тестирования недостаточно, чтобы объективно оценить уровень мастерства копирайтера.

4. Не таким значительным, но все же доставляющим определенные неудобства моментом является то, что стоимость за килознак на бирже рассчитывается «с пробелами». Поскольку для меня привычно считать без пробелов, приходится постоянно держать это в уме, чтобы не заказать текста меньше, чем нужно.

Резюме: при всех плюсах, у биржи есть один принципиальный недостаток – администрация считает, что ее субъективные представления о том, что такое «хороший копирайтер» являются объективными и соответствующими представлениями большинства заказчиков. Однако дефицит заказчиков на бирже свидетельствует об обратном – не всем по душе такая «забота». Можно было бы юзать эту биржу для сайтов, где нет жестких требований к текстам, однако здесь встает вопрос цены – не вижу смысла платить по 30 - 40 р./1000 зн. с пробелами за кота в мешке (а именно это приходится делать, не имея возможности самостоятельно отбирать исполнителей для заказа).

Возможно, тем, у кого невысокие требования к текстам и хороший бюджет, и понравится работать в автоматическом режиме на этой бирже… У меня же при мысли о том, чтобы еще раз разместить там заказ, возникает прежде всего воспоминание о раздражении, которое я испытывала, не имея возможности повлиять на выбор исполнителя и теряя время в ожидании выполняющегося заказа, от которого приходится отказываться, мучаясь с копированием оплаченных заказов и проверкой на уникальность, а также копируя свои ТЗ из вордовских документов в текстовый формат…


Меню сайта

Отзыв о бирже текстов Turbotext.ru
Отзыв о бирже текстов Turbotext.ru